3月14日上午，2025年上海市“促消费 惠民生 共筑满意消费环境”——3·15国际消费者权益日座谈会在上海锦江小礼堂召开。市人大常委会副主任宗明、市消保委主任方惠萍、市教育发展基金会理事长王荣华出席会议。市消保委秘书长、市市场监管局二级巡视员陶爱莲主持会议。

  市消保委特邀市政府参事胡卫、张兆安出席。两位参事分别围绕“鼓励中小企业创新，满足多层次消费需求”“推动消费环境与营商环境双向优化，提升新阶段消保工作”发表观点和主张。

  胡卫（市政府参事，中国民办教育协会常务副会长，上海中华职业教育社常务副主任）：当前消费市场正处在“破局与重构”的关键阶段。一方面，低质低价的“内卷式”竞争常使消费者陷入低价诱惑和品质困惑的双重困境；另一方面，以科技创新为驱动，以用户需求为导向的好产品正是提振消费的核心动力。好产品与好的营商环境相辅相成，要助力和服务中小企业创新创造，推动线上线下商业的融合发展，营造和谐共生的商业生态，既要为电商平台发展提供空间，也要使大街小巷零售门店的发展有活力有烟火气，要让城市晚间高楼大厦的霓虹灯和市井小巷、特优名品商店的万家灯火交相辉映。

  张兆安（市政府参事，上海社科院原副院长、研究员）：当前，我国正在全面构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，着力于扩大内需特别是提振消费，以确保经济稳定发展。促进消费，就是要推动形成新发展格局，要持续优化消费环境，从而激发消费的动力、活力与潜力。实现消费环境的优化，需要把握消费增长的特征，需要良好营商环境的支撑，需要实现消费环境与营商环境的双向优化。在这一过程中，离不开消费者组织的作用发挥及功能强化，以更好地赋能消费。

  来源：“上海市消保委”微信公众号